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Informativa sulla privacy
Se non diversamente indicato di seguito, il conferimento dei vostri dati personali non è richiesto dalla legge o dal contratto, né è necessario per la conclusione di un contratto. L'utente non è obbligato a fornire i dati. Il mancato conferimento dei dati non comporta alcuna conseguenza. Questo vale solo se non vengono fornite altre informazioni nelle seguenti operazioni di trattamento.
per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Dati di contatto
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Il responsabile del trattamento dei dati è il Sig. sig. Paulsen ,
Contatto proattivo con i clienti via e-mail Se ci contattate proattivamente via e-mail, raccoglieremo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da voi indicata. Il trattamento dei dati serve per elaborare e rispondere alla vostra richiesta di contatto.
Se lo scopo del contatto è l'esecuzione di misure precontrattuali (ad es. consulenza su un interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o riguarda un contratto già stipulato tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, l'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente a elaborare e rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali in base all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail solo per elaborare la vostra richiesta. I vostri dati saranno poi cancellati in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Raccolta ed elaborazione quando si utilizza il modulo di contatto Quando si utilizza il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da voi fornita. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di stabilire un contatto.
Se lo scopo del contatto è quello di intraprendere azioni preliminari alla stipula di un contratto (ad es. consultazione in caso di interesse all'acquisto, preparazione di un'offerta) o si riferisce a un contratto già stipulato tra voi e noi, questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.
Se il contatto avviene per altri motivi, l'elaborazione dei dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR a causa del nostro interesse legittimo prevalente a elaborare e rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali in base all'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail solo per elaborare la vostra richiesta. I vostri dati saranno poi cancellati in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Conto cliente Ordini
Conto cliente Quando aprite un conto cliente, raccogliamo i vostri dati personali nella misura specificata. Lo scopo del trattamento dei dati è quello di migliorare la vostra esperienza di acquisto e semplificare l'elaborazione degli ordini. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandocelo, senza che ciò influisca sulla legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il vostro account cliente verrà quindi cancellato.
Valutazioni Pubblicità
Raccolta dei dati in caso di commento o valutazione Quando commentate/valutate un articolo o un post, raccogliamo i vostri dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del commento) solo nella misura da voi indicata. L'elaborazione ha lo scopo di abilitare un commento/una valutazione e di visualizzare i commenti/le valutazioni.
Inviando il commento/la valutazione, l'utente acconsente al trattamento dei dati trasmessi. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandocelo, senza che ciò influisca sulla legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. I vostri dati personali saranno quindi cancellati.
Inoltre, quando inviate un commento, il vostro indirizzo IP verrà memorizzato allo scopo di prevenire l'uso improprio della funzione di commento e di garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Inviando il commento, l'utente acconsente al trattamento dei dati trasmessi. Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandocelo, senza che ciò influisca sulla legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il vostro indirizzo IP verrà quindi cancellato.
Valutazione del cliente del sigillo dell'acquirente
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di valutazione del cliente Käufersiegel di Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Dopo aver effettuato l'ordine, vorremmo chiedervi di valutare e commentare il vostro acquisto presso di noi.
A tal fine, vi contatteremo via e-mail, utilizzando il sistema tecnico del fornitore dello strumento di valutazione del sigillo dell'acquirente nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine.
I vostri dati saranno trattati con il vostro consenso o sulla base del nostro legittimo interesse.
Il trattamento viene effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a GDPR con il vostro consenso, a condizione che abbiate espressamente acconsentito a ricevere la richiesta di valutazione. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente nell'e-mail, senza pregiudicare la legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Il vostro indirizzo e-mail verrà quindi rimosso dalla mailing list.
L'elaborazione senza consenso esplicito viene effettuata sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR dal legittimo interesse a valutazioni veritiere e verificate dei nostri servizi nel contesto della pubblicità diretta. A tal fine, inviamo una richiesta di valutazione elettronica per i nostri prodotti o servizi che avete già acquistato da noi. La richiesta viene inviata all'indirizzo e-mail che abbiamo ricevuto dall'utente nell'ambito della vendita di un prodotto o servizio.
L'invio della richiesta di valutazione è subordinato alla condizione che l'utente non si sia opposto all'utilizzo del suo indirizzo e-mail Potete opporvi in qualsiasi momento comunicandocelo. I dati di contatto per esercitare la vostra obiezione sono riportati nella nota legale. Potete anche utilizzare il link fornito a questo scopo nella richiesta di valutazione. Questo non comporterà alcun costo, se non quelli di trasmissione secondo le tariffe di base.
I dati personali memorizzati in questo contesto nel sistema tecnico dello strumento di valutazione del sigillo dell'acquirente saranno cancellati 3 mesi dopo la consegna della merce registrata per la valutazione.
Utilizzo dell'indirizzo e-mail per l'invio di newsletter
In caso di registrazione alla newsletter, verranno elaborati i dati inseriti al momento della registrazione. Si tratta dell'indirizzo e-mail come campo obbligatorio e dei dati anagrafici come informazioni volontarie.
Questi dati vengono trasmessi ai fornitori di servizi tecnici per la trasmissione della newsletter. Oltre all'indirizzo e-mail, questi dati possono includere anche altri dati anagrafici.
Sui nostri siti web utilizziamo "GetResponse", un servizio fornito da GetResponse S.A., ul. Arkonska 6, A3, 80-387 Danzica, Polonia (di seguito "GetResponse"). Utilizziamo GetResponse per inviare la nostra newsletter. A tal fine, i dati forniti dall'utente al momento della registrazione alla newsletter vengono trasmessi a GetResponse. GetResponse utilizza questi dati per inviare e analizzare statisticamente la newsletter per nostro conto. A tal fine, le e-mail della newsletter contengono web beacon o pixel di tracciamento. Si tratta di file di immagine delle dimensioni di un pixel che vengono memorizzati sui nostri siti web. Ciò consente di tracciare il comportamento dell'utente, in particolare se ha aperto l'e-mail della newsletter o su quali collegamenti ipertestuali ha fatto clic nell'e-mail. GetResponse può anche effettuare il monitoraggio delle conversioni, ossia determinare se un'azione precedentemente desiderata è stata eseguita dopo aver fatto clic sul collegamento ipertestuale nell'e-mail della newsletter. Inoltre, vengono registrate informazioni tecniche come l'ora del recupero, l'indirizzo IP, i dati sul browser web e sul sistema operativo. Questi dati vengono raccolti solo in forma pseudonimizzata. I dati non sono collegati ad altri dati personali. È quindi escluso un collegamento diretto con una persona.
Utilizziamo GetResponse sulla base del vostro consenso. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR. Utilizziamo GetResponse anche per scopi di marketing e di ottimizzazione, in particolare per analizzare l'utilizzo dei nostri siti web e della nostra newsletter e per migliorare continuamente le singole funzioni e offerte e l'esperienza d'uso per gli utenti. Grazie alla valutazione statistica del comportamento degli utenti, possiamo migliorare la nostra offerta e renderla più interessante per gli utenti. Questo è anche il nostro legittimo interesse nell'elaborazione delle informazioni di cui sopra. La base giuridica a questo proposito è l'art. 6 comma 1 frase 1 lit. f GDPR.
Utilizziamo GetResponse anche per visualizzare messaggi tramite pop-up sui nostri siti web. Questi vengono visualizzati in base al comportamento del browser (tempo trascorso sul sito web, siti web visitati, ecc.). GetResponse viene utilizzato anche per inviare notifiche push. Anche questo trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base del consenso da voi fornito ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a GDPR.
Potete revocare il vostro consenso alla newsletter in qualsiasi momento inviandoci un messaggio. Il nostro indirizzo è: Battle-Merchant Wacken GmbH & Co KG, Gehrm 4, 25596 Wacken.Potete anche opporvi al trattamento di cui sopra in relazione alla nostra newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link personalizzato di cancellazione alla fine di ogni invio o inviandoci un'e-mail a unsubscribe@battlemerchant.com. Il vostro indirizzo e-mail sarà quindi rimosso dalla lista di distribuzione.
Questo non comporterà alcun costo, se non i costi di trasmissione secondo le tariffe di base. È possibile impedire l'installazione dei cookie cancellando quelli esistenti e disattivando la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del browser web. Vi segnaliamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni del nostro sito web. Potete opporvi alla raccolta e all'inoltro dei dati personali o impedirne l'elaborazione disattivando l'esecuzione di Java Script nel vostro browser. Potete anche impedire del tutto l'esecuzione del codice JavaScript installando un blocco JavaScript. Vi segnaliamo che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni del nostro sito web.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con GetResponse per obbligare GetResponse a elaborare i dati trasmessi solo in base alle nostre istruzioni e a rispettare le norme vigenti in materia di protezione dei dati.
GetResponse memorizza alcuni dei dati in paesi che non rientrano nell'ambito di applicazione del GDPR. GetResponse si è impegnata a rispettare le attuali clausole contrattuali standard per garantire la protezione dei vostri dati anche in paesi terzi non sicuri. Le clausole contrattuali standard possono essere consultate al seguente link https://www.getresponse.com/de/legal/standard-contractual-clauses.
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Partecipazione a concorsi
Se partecipate a concorsi o gare online con noi, vi chiediamo il vostro nome, indirizzo e-mail, età e indirizzo. In questo modo è possibile partecipare al concorso oppure possiamo controllare e impedire la partecipazione di minori di 18 anni in conformità alle disposizioni dell'art. 8 comma 1 GDPR. Inoltre, possiamo notificarvi la vincita e spedirvi il premio.
In caso di concorsi speciali tramite determinati partner sponsor, possiamo inoltrare i vostri dati ai partner sponsor citati. In questi casi, sarete informati separatamente e vi sarà chiesto il vostro consenso esplicito. L'utente è libero di decidere se acconsentire o meno all'inoltro e partecipare al concorso.
Battle-Merchant organizza anche concorsi legati alla ricezione di una newsletter. In alternativa, è possibile partecipare al concorso anche se non si desidera ricevere la newsletter. Per farlo, inviateci un'e-mail a info@battlemerchant.com, indicando l'URL del concorso e le informazioni da inserire nel modulo, oppure inviateci i vostri dati per posta a Battle-Merchant Wacken GmbH & Co KG, Gehrn 4, 25596 Wacken, Germania
Fornitore del servizio di spedizione
Inoltro dell'indirizzo e-mail alle società di spedizione per informazioni sullo stato della spedizione Trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail alla società di spedizione nell'ambito dell'elaborazione del contratto, a condizione che abbiate espressamente acconsentito a ciò durante il processo di ordinazione. Lo scopo del trasferimento è quello di informarvi via e-mail sullo stato della spedizione. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento dandone comunicazione a noi o all'azienda di trasporto, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.
Fornitore di servizi di pagamento Informazioni sul credito
Raccolta ed elaborazione dei dati per i metodi di pagamento con carta di credito, addebito diretto e fattura tramite secupay AG Abbiamo integrato sul nostro sito web i componenti secupay.addebito diretto, secupay.acquisto su conto e secupay.carta di credito di secupay AG (Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz; "secupay"). secupay è un istituto di pagamento ai sensi della legge tedesca sulla vigilanza dei servizi di pagamento (ZAG) ed è registrato presso l'Autorità federale di vigilanza finanziaria (Graurheindorfer Str. 108, 53117 Bonn; "BaFin") (numero di registrazione: 126737) e consente il pagamento senza contanti di prodotti e servizi su Internet. secupay mette a disposizione una procedura con la quale il diritto al prezzo di acquisto viene assegnato a secupay. In questo modo il commerciante può consegnare al cliente merci, servizi o download subito dopo l'ordine. Se durante il processo di ordinazione nel nostro shop online selezionate "addebito diretto", "acquisto su conto" o "carta di credito" come opzione di pagamento tramite secupay, i vostri dati saranno trasmessi automaticamente a secupay. Selezionando una di queste opzioni di pagamento, acconsentite alla trasmissione dei dati personali necessari per l'elaborazione del pagamento. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento comunicandocelo, senza che ciò influisca sulla legalità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Quando i pagamenti vengono elaborati tramite secupay, i dati del metodo di pagamento vengono trasmessi a secupay. secupay esegue quindi un controllo tecnico del rischio di mancato pagamento. In seguito veniamo informati automaticamente dell'esito della transazione. I dati personali scambiati con secupay sono nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono o altri dati necessari per l'elaborazione del pagamento. Lo scopo della trasmissione dei dati è quello di elaborare i pagamenti e prevenire le frodi. Trasmetteremo a secupay anche altri dati personali se la trasmissione ha un interesse legittimo. Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. I dati personali scambiati tra noi e secupay possono essere trasmessi da secupay ad agenzie di credito. Lo scopo di questa trasmissione è quello di verificare l'identità e la solvibilità. secupay può trasmettere i dati personali a società affiliate e a fornitori di servizi o subappaltatori se ciò è necessario per adempiere agli obblighi contrattuali o se i dati devono essere elaborati per nostro conto. Avete la possibilità di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei dati personali da parte di secupay. La revoca non riguarda i dati personali che devono essere elaborati, utilizzati o trasmessi per l'elaborazione del pagamento (contrattuale). Le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati di secupay possono essere consultate all'indirizzo https://www.secupay.com/de/datenschutz è possibile accedervi.
Cookies
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Analisi
Utilizzo di Google Analytics
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Potete impedire la raccolta dei dati generati da Google Analytics e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Per impedire la raccolta e la memorizzazione dei dati da parte di Google Analytics su tutti i dispositivi, potete impostare un cookie di opt-out. I cookie di opt-out impediscono la futura raccolta dei vostri dati quando visitate questo sito web. Affinché il cookie di opt-out sia pienamente efficace, è necessario che l'utente lo disattivi su tutti i sistemi e i dispositivi utilizzati. Se si cancella il cookie di opt-out, le richieste verranno nuovamente inviate a Google. Facendo clic qui, il cookie di opt-out verrà impostato: Disattiva Google Analytics.
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I dati raccolti sono anonimi e non ci permettono di trarre conclusioni sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e che Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con l'Informativa sull'utilizzo dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). L'utente può consentire a Facebook e ai suoi partner di inserire inserzioni pubblicitarie su Facebook e fuori da Facebook. A tal fine, è possibile che sul vostro computer venga memorizzato un cookie. Queste operazioni di trattamento vengono effettuate solo con il vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
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Plug-in e varie
Utilizzo di Google Tag Manager Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
Questa applicazione serve a gestire i tag JavaScript e i tag HTML che vengono utilizzati in particolare per implementare strumenti di tracciamento e analisi. Lo scopo del trattamento dei dati è quello di progettare e ottimizzare il nostro sito web in base alle esigenze.
Google Tag Manager non memorizza cookie e non elabora dati personali. Tuttavia, consente di attivare altri tag che possono raccogliere ed elaborare dati personali.
Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili qui.
Utilizzo di YouTube Utilizziamo la funzione di incorporazione dei video di YouTube di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "YouTube") sul nostro sito web. YouTube è una società affiliata a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
La funzione visualizza i video memorizzati su YouTube in un iFrame sul sito web. L'opzione "Modalità di protezione dei dati estesa" è attivata. Ciò significa che YouTube non memorizza alcuna informazione sui visitatori del sito web. Solo quando si guarda un video le informazioni vengono trasmesse a YouTube e lì memorizzate. I vostri dati possono essere trasferiti negli Stati Uniti, dove non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per gli Stati Uniti. Il trasferimento dei dati avviene sulla base di clausole contrattuali standard come garanzia adeguata per la protezione dei dati personali, consultabili all'indirizzo:https://policies.google.com/privacy/frameworks.
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Nell'ambito dell'utilizzo di Google Customer Reviews, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. negli Stati Uniti. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o a Google. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google in relazione al programma Google Customer Reviews sono disponibili al seguente link:https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di Google Seller Reviews sono disponibili al seguente link:https://support.google.com/google-ads/answer/2375474
Diritti degli interessati e durata della conservazione
Durata della conservazione Dopo l'elaborazione completa del contratto, i dati saranno inizialmente conservati per la durata del periodo di garanzia, poi in conformità con i periodi di conservazione previsti dalla legge, in particolare dal diritto fiscale e commerciale, e quindi cancellati allo scadere di questo periodo, a meno che non abbiate acconsentito a un ulteriore trattamento e utilizzo.
Diritti dell'interessato Se i requisiti di legge sono soddisfatti, avete i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-20 GDPR: diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione, diritto alla limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati.
Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR e al trattamento per finalità di marketing diretto ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR.
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo Ai sensi dell'art. 77 GDPR, avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo se ritenete che i vostri dati personali siano trattati illegalmente.
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ultimo aggiornamento: 10.01.2022